パワーハラスメントを容認するな

　このブログのアクセス解析をすると、「モンスター上司」という言葉を検索して見に来ていただいている方が、ずいぶん多いことに気付きます。「モンスター上司」というキーワードは以前に週刊SPAが特集した言葉ですが、なかなか根強い人気(？)がありますね。

　これは、職場でのパワーハラスメントに問題を感じている人の多さのあらわれだと思います。私たちも、パワーハラスメントの実態、それを取り締まる法律、解決の方法などについて研究を重ねています。なぜなら、「パワーハラスメント」と被害者本人が認識していなくても実はそれに悩まされているのだという話が身の回りによくあるからです。

　パワーハラスメントとは、職場での上下関係を土台にして起きる嫌がらせ・暴力事件のことです。上司が部下に、先輩が後輩に、正規社員が非正規社員に対して行うような事件です。おおよそ次の三つに分類できます。

　一つ目は、上司が部下に物理的な暴力をふるうということです。なかまユニオンの組合員の中にも、上司からスパナで殴られたという経験のある人がいます。職場でのあからさまな暴力事件というのは実は思ったよりも多く発生しています。殴られた、蹴られた、投げ飛ばされたという事件でも、ちょっとしたケガをしてもほとんどの場合には警察に行く人がいないので、実態はなかなかわかりません。死んだり重い障害が残ったりしたというケースだけが警察沙汰になり明るみにでるのです。

　二つ目は、上司が部下に違法な業務をさせるということです。最近マスコミでもよくとりあげられる、産地偽装とか賞味期限偽装とか、企業ぐるみ犯罪の時にこれが発生します。部下が違法性に気付いていて、良心の呵責から「いやだ」と思っていても、上司が「業務命令だ従わないとクビだ」とか「これをしなければ会社がつぶれるんだ」とか言って脅かして違法行為を強制することがあります。これもパワーハラスメントの一種です。

　以上の二つは、刑法に違反するような犯罪行為で、上司の側の刑事責任を問うことができるものです。このような事件では、問題が明るみに出さえすればパワーハラスメントを行った上司が警察に逮捕されることもありえます。

　三つ目は、モラルハラスメントです。この場合のモラル(moral)は「道徳的な」という意味よりも「精神的な」の意味が近いですね。モラルハラスメントとは、精神的な嫌がらせのことです。言葉、態度、その他の日常的なふるまいの中で、精神的に嫌がらせを行うことです。これは、日本ではまだ取り締まる法律が整備されていないので、警察もとりあってくれません。

　しかし、民事裁判で精神的苦痛に対する損害賠償を求めてそれが認められたケースがあいついでいます。「企業には職場でのモラルハラスメントの防止の義務がある」という判決もあいついでおり、ハラスメントを実行した上司個人の責任だけではなく、ハラスメントを容認・放置した企業責任も認識されてきています。

　上司による精神的な嫌がらせのことを問題にすると、「ミスをしたことに対して叱ったくらいでパワーハラスメントと言われるのか」という感情的な反論が必ず帰ってきます。逆ギレっぽい裏返ったような声で反論する方が多いのがいつものことです。それは違うんですよ。部下のミスを叱ったり、責任を追及したりすることがモラルハラスメントなのではありません。

　モラルハラスメントの特徴は、何回も繰り返し嫌がらせが行われることです。執拗にねちねちと、来る日も来る日も、小さな嫌がらせが続くことによって、被害者の精神にダメージが与えられるのです。それは特定の人をターゲットにした意図的で継続的な攻撃です。ごく少量の毒を毎日毎日飲ませることで長い年月をかけて毒殺するというタイプの攻撃です。

　小さな嫌がらせが続くことを問題にすると、「それは思い過ごしだ」「気にするほうがおかしいんだ」「人間関係がうまくいかないことは世の中どこにでもある」「それをいちいちハラスメントだと問題にするほうが気が小さい」などと言って、被害者のほうがおかしいのだと主張する人が必ずと言っていいほどあらわれるのも、モラルハラスメントの特徴です。

　これも違います。事実関係をよく調べればわかることですが、単に職場の中の人間関係の悪さというレベルをこえて、はっきりと被害者・加害者の関係があらわれた場合をモラルハラスメントというのです。実に、そういうケースが多いのです。職場の士気が落ちて会社の業績が落ちる程度の被害なら巷にいくらでもあります。被害者が退職に追い込まれたり、うつ病になったり、自殺したり、命にかかわる人権問題になってきているのです。

　このかん、多くのモラルハラスメント被害者が勇気をだしてその実態を語り始めています。おかげで、モラルハラスメントが発生している場合の状況についての研究がずいぶん進んできました。これまではまんまと責任逃れをしてきたモラルハラスメント加害者を見分ける方法も次第にわかってきています。

　私たちは、企業にはパワーハラスメントを防止する義務があると考えています。物理的暴力も違法業務もモラルハラスメントもすみやかになくさなければいけません。職場内でのパワーハラスメントの解決に責任を持たない企業が社会的に淘汰される時代が、近いうちに必ずやってくると考えています。パワーハラスメントの存在で労働者を抑えつけることで利益をあげようと考えたり、組織ぐるみでパワーハラスメントを行っている企業などはもってのほか、言語道断です。